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Como consultar auxílio emergencial por CPF? Entenda tudo aqui

Você pode consultar auxílio emergencial de três maneiras pela internet. Também é possível ver saldo, status do benefício e movimentação.

Isadora Tristão por Isadora Tristão
1 de julho de 2021
em Finanças
consultar auxílio emergencial: a imagem mostra a logo do auxílio emergencial num fundo azul

Foram autorizadas quatro parcelas em 2021 e outras três ainda devem ser confirmadas. Fonte: Logo/Divulgação

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O auxílio emergencial 2021 está sendo pago desde abril em valores de R$ 150 até R$ 375, dependendo do perfil do beneficiário. Inicialmente, foram aprovadas quatro parcelas que devem se encerrar no mês de julho. Mas, ao que tudo indica, a ajuda governamental será paga por mais três meses. Enquanto isso, é possível consultar auxílio emergencial por CPF para verificar se você foi aprovado e, também, conferir o saldo na sua conta.

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O orçamento definido para os pagamentos do auxílio emergencial foi de R$ 44 bilhões, que atenderiam cerca de 45 milhões de brasileiros. Neste mês de junho, o Ministério da Cidadania incluiu mais 106.011 pessoas no público atendido pelo benefício. Agora, serão analisados mais 200 mil cadastros para possível aprovação dos valores. Mas você sabe onde consultar auxílio emergencial para ver o resultado da avaliação?

  • Calendário auxílio emergencial 2021: VEJA as datas atualizadas

Dataprev é responsável pelo processamento do benefício

A Dataprev é uma empresa brasileira que gerencia a base de dados da população brasileira. O órgão, que é ligado ao Ministério da Economia, foi responsável pelo processamento dos cadastros do auxílio emergencial tanto em 2020, como em 2021.

Para a nova rodada de pagamentos, são levados em consideração os critérios definidos na medida provisória 1.039. Sendo assim, a Dataprev analisa os cadastros, cruzando as informações fornecidas com os dados do governo. O órgão também faz toda a verificação das regras para saber se o solicitante tem ou não direito às parcelas.

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Por meio de sua página, é possível consultar auxílio emergencial pelo CPF e verificar o status das análises. Vale lembrar que, neste ano de 2021, foram aprovados os beneficiários que receberam, pelo menos, a parcela de dezembro de 2020.

Consultar auxílio emergencial por CPF; veja como fazer

Você sabia que é possível consultar auxílio emergencial por CPF diretamente na plataforma da Dataprev? Como o órgão é responsável por todo o processamento do benefício, ele também informa o resultado da solicitação, da reanálise e, também, quando as parcelas são negadas. Na plataforma digital, você pode conferir o saldo e saber quanto ainda tem disponível.

Para consultar auxílio emergencial, siga os passos abaixo:

  1. Entre na página da Dataprev para fazer a consulta do auxílio emergencial;
  2. Insira seu CPF, nome completo, data de nascimento e nome da mãe;
  3. Quando a página carregar, veja o valor que ainda tem na conta, o número de parcelas a receber e status do benefício.

Dataprev liberou novos lotes de aprovados em abril e junho

Na última sexta-feira (25/06), a Dataprev liberou o pagamento do auxílio emergencial para os novos aprovados. Para quem conseguiu o aval em junho, depois de contestar o resultado negativo, as três parcelas foram pagas juntas nos seguintes dias:

  • Nascidos de janeiro a julho: 25 de junho de 2021;
  • Nascidos em agosto: 26 de junho de 2021;
  • Nascidos em setembro: 27 de junho de 2021;
  • Nascidos em outubro: 29 de junho de 2021;
  • Nascidos em novembro e dezembro: 30 de junho de 2021.

Os saques em espécie ficarão disponíveis nas datas abaixo:

  • Nascidos em janeiro: 01 de julho de 2021;
  • Nascidos em fevereiro: 02 de julho de 2021;
  • Nascidos em março: 05 de julho de 2021;
  • Nascidos em abril: 06 de julho de 2021;
  • Nascidos em maio: 08 de julho de 2021;
  • Nascidos em junho: 09 de julho de 2021;
  • Nascidos em julho: 12 de julho de 2021;
  • Nascidos em agosto: 13 de julho de 2021;
  • Nascidos em setembro: 14 de julho de 2021;
  • Nascidos em outubro: 15 de julho de 2021;
  • Nascidos em novembro: 16 de julho de 2021;
  • Nascidos em dezembro: 19 de julho de 2021.

Para os novos aprovados, é possível consultar auxílio emergencial pela mesma página da Dataprev.

Contestação também pode ser feita pela página da Dataprev

Além de consultar o auxílio emergencial por CPF, você também pode contestar o resultado do benefício pela plataforma da Dataprev. Se o seu cadastro estiver com informações desatualizadas ou erradas, por exemplo, é possível que o benefício tenha sido negado.

Nesse caso, você pode solicitar uma reanálise, pedindo o direito às parcelas. A Dataprev abriu período de contestação até o dia 03 de julho e o Ministério da Cidadania informou que irá avaliar dois mil cadastros. Veja o que fazer:

  1. Acesse a página da Dataprev;
  2. Informe os dados pedidos (CPF, nome completo, data de nascimento e nome da mãe);
  3. Sinalize a caixa “Não sou um robô” e clique em “Enviar”;
  4. Se no status do benefício estiver como inelegível, mas houver a opção “solicitar contestação”, clique nela. Se não tiver, seu cadastro não é passível de reanálise;
  5. Confirme que quer fazer o procedimento no link indicado.

Pronto! Seu cadastro será enviado automaticamente para a Dataprev conferir. Quando a análise for finalizada, é só entrar na plataforma novamente para verificar se foi aprovado ou recusado. Caso não seja disponibilizada a opção de contestação, clique em “Mais informações” para saber o porquê de você estar inelegível para o benefício.

Auxílio emergencial está sendo reavaliado mensalmente

Em 2021, o governo federal resolveu reavaliar todos os cadastros mensalmente para verificar se os beneficiários ainda se encaixavam nos critérios. Por exemplo: suponha que uma pessoa estivesse desempregada quando recebeu as duas primeiras parcelas, mas conseguiu um emprego pouco antes de receber a terceira.

Nesse caso, ela se torna inelegível. Até porque, entre os critérios para ter direito aos pagamentos, é preciso não ter um trabalho formal. Por isso, é importante consultar auxílio emergencial de maneira periódica. Assim, você terá certeza que os valores cairão na sua conta quando chegar a data ou poderá solicitar a contestação.

Como consultar auxílio emergencial pelo app Caixa Tem

Quem tem o aplicativo Caixa Tem e recebe o benefício por ele, dessa forma, também pode ver o saldo e o extrato de movimentações pela plataforma digital. Entenda como consultar auxílio emergencial 2021 pelo celular:

  1. Abra o app Caixa Tem e entre na sua conta;
  2. Clique na opção “mostrar saldo”, localizada no canto superior da tela;
  3. Veja qual é o saldo disponível para movimentação.

Se você quiser saber quais foram os valores que entraram e saíram da sua conta nos últimos meses, vá no menu do aplicativo e entre em “Extrato”. Nessa página, você conseguirá ver como, quando e onde você utilizou o dinheiro naquele mês. Para ver os demais, é só arrastar para o lado.

Além de consulta, Caixa Tem oferece diversos serviços; confira

O aplicativo Caixa Tem não serve apenas para consultar auxílio emergencial, já que a plataforma funciona como uma conta digital. Pelo app, você pode realizar transferências comuns (TED e DOC) para outras contas bancárias sem custo adicional. Além disso, também é possível cadastrar e utilizar o PIX para movimentar/receber valores de forma instantânea.

Você sabia que, inclusive, dá para fazer saque de dinheiro em espécie pelo aplicativo? Basta obter o código diretamente no Caixa Tem na área de “Saque sem cartão“. Veja como funciona:

  1. Depois de selecionar “Saque sem cartão”, clique em “Gerar código para saque”;
  2. Na nova página, clique em “Gerar código” e digite sua senha;
  3. Confirme a solicitação no botão alaranjado.
  4. Quando o código aparecer na tela, anote-o ou tire print para não esquecer;
  5. No caixa eletrônico, digite o código. Na casa lotérica, informe-o ao atendente.

Mas, atenção: esse código só vale por uma hora, então faça o procedimento um pouco antes de sair de casa ou já no local do saque. Você pode gerar quantos códigos quiser, pois não há nenhum custo nessa ação.

Ficou com dúvidas? A Caixa liberou um vídeo com o passo a passo para sacar o dinheiro com o uso do app. Acompanhe:

O Caixa Tem possui outras funcionalidades, como pagamento de contas e boletos pelo celular ou compras na maquininha. Para isso, é só usar a câmera para ler o código de barras ou o QR Code. A plataforma tem ainda um cartão de débito virtual que permite compras online e até em supermercados físicos.

Em ambos os casos, basta informar as informações do cartão que forem pedidas. Vale ressaltar que o código de segurança (CVV) é alterado toda vez que você quer fazer uma compra. Recentemente, o vice-presidente de Negócios de Varejo da Caixa, Celso Leonardo Barbosa, afirmou que o app contará com cartão de crédito e microcrédito. Contudo, a novidade ainda não tem data de lançamento.

Consulta do auxílio emergencial pela plataforma da Cidadania

Você já viu como consultar auxílio emergencial por CPF no site da Dataprev e, também, pelo Caixa Tem. Mas, além dessas duas plataformas, há ainda uma outra forma pelo site do Ministério da Cidadania (MC), utilizando o “Chatbot”. Esse atendimento virtual dá respostas automáticas sobre processamento do benefício e seu status.

Para entrar no chat digital, é preciso ter uma conta no Facebook. Acompanhe:

  1. Acesse a página do Ministério da Cidadania sobre o auxílio emergencial de 2021;
  2. Clique em “Chatbot Facebook”;
  3. Uma nova página será carregada. Insira seu e-mail e senha para fazer login no Facebook;
  4. Quando o chat abrir, digite “auxílio emergencial”;
  5. O atendente virtual irá perguntar se você segue as redes sociais do MC. Clique em uma das opções: SIM ou NÃO. Você não precisa se preocupar, porque essa resposta não interfere nos resultados da conversa;
  6. O atendente virtual irá pedir o seu CPF, então, informe todos os dígitos e espere pela resposta;
  7. O chatbot irá te informar se o status do auxílio emergencial é elegível ou inelegível para você, bem como outros detalhes do processamento do benefício.

Auxílio emergencial: como funciona a consulta para Bolsa Família

Beneficiários do Bolsa Família também podem consultar auxílio emergencial via internet para saber se vão receber a próxima rodada de pagamentos. Se você estiver aprovado, ainda pode conferir o calendário de depósitos e quanto do benefício ainda está disponível para você.

No caso do Bolsa Família, a consulta do auxílio emergencial 2021 pode ser feita pela Dataprev, pelo app do benefício ou pelo Caixa Tem. Vale ressaltar que, cada plataforma serve para uma verificação diferente:

  • Dataprev: ao acessar o site do órgão, informe os dados pedidos, marque a caixa “Não sou um robô” e clique em “enviar”. Assim, você poderá verificar se teve seu cadastro aprovado ou não e se é passível de contestação;
  • App do auxílio emergencial (Android e iOS): você pode verificar se foi aprovado e qual o valor que você irá receber (R$ 150, R$ 250 ou R$ 375) na próxima rodada. Basta abrir o aplicativo, clicar em “Acompanhe o seu benefício”, preencher os dados pedidos e clicar em “Continuar”;
  • Caixa Tem: quem recebe o auxílio emergencial pelo Bolsa Família pode conferir o saldo do benefício pela conta digital. Ao acessar o app e entrar com seus dados, o valor aparecerá na tela inicial.

Auxílio emergencial 2021: valores, parcelas e requisitos

Para 2021, o governo federal aprovou um Orçamento de R$ 44 bilhões para realizar os pagamentos do auxílio emergencial. Diferentemente do ano anterior, quando o benefício foi pago em cinco parcelas de R$ 600 e outras quatro de R$ 300, nesse ano os valores aprovados foram variáveis.

Inicialmente, o governo autorizou quatro depósitos de abril a julho nas quantias de:

  • R$ 375 para mães solteiras chefes de família;
  • R$ 250 para famílias num geral;
  • R$ 150 para pessoas que moram sozinhas.

De acordo com as regras estabelecidas em medida provisória, seriam considerados elegíveis ao auxílio emergencial 2021 quem:

  • Tiver renda familiar total de até três salários mínimos (R$ 3.300);
  • Tiver renda familiar por pessoa de até meio salário mínimo (R$ 550);
  • Estiver desempregado sem receber seguro-desemprego;
  • Recebeu o benefício em 2020.

Vale ressaltar que todos os cadastros aprovados nesse ano foram criados em 2020. Sendo assim, os beneficiários não precisaram criar novos registros, uma vez que foram utilizados os cadastros antigos. Isso também significa que novos pedidos para o recebimento do auxílio emergencial não puderam ser protocolados.

Consulta do auxílio emergencial: motivos que impedem o recebimento

Ao consultar auxílio emergencial e ver o resultado como “inelegível”, algumas pessoas podem recorrer. No entanto, existe uma série de situações em que os solicitantes não podem contestar a negativa e ficam sem o direito às parcelas. São as pessoas que:

  • Tenham vínculo de emprego formal ativo;
  • Estão recebendo benefícios previdenciário, assistencial, trabalhista ou de programa de transferência de renda federal (menos abono salarial e beneficiários do Bolsa Família);
  • Tenham renda familiar mensal per capita superior a meio salário mínimo;
  • São membros de família que tenha renda mensal total superior a três salários mínimos;
  • São residentes no exterior;
  • No ano de 2019, tenham recebido rendimentos tributáveis superiores ao valor total de R$ 28.559,70;
  • Tinham, em 31 de dezembro de 2019, a posse ou a propriedade de bens ou direitos, inclusive a terra nua, de valor total superior a R$ 300.000,00;
  • No ano de 2019, tenham recebido rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte, cuja soma tenha sido superior a R$ 40.000,00;
  • Foram declaradas, no ano de 2019, como dependente na condição de: cônjuge; companheiro com o qual o contribuinte tenha filho ou com o qual conviva há mais de cinco anos; filho/enteado com menos de 21 anos; ou filho/enteado com menos de 24 anos que esteja matriculado em instituição de nível médio técnico ou superior;
  • Estão presas em regime fechado;
  • Tenham seu CPF vinculado, como instituidor, à concessão de auxílio-reclusão;
  • Tenham menos de 18 anos de idade (menos no caso de mães adolescentes);
  • Possuem indicativo de óbito nas bases de dados do governo;
  • Tenham seu CPF vinculado, como instituidor, à concessão de pensão por morte de qualquer natureza;
  • Estavam com o auxílio emergencial de 2020 cancelado no momento da avaliação para as novas parcelas;
  • Não tenham movimentado os valores relativos ao auxílio emergencial de 2020; e
    Sejam estagiárias, residentes médicos ou residentes multiprofissionais;
  • Sejam beneficiárias de bolsa de estudo da Capes, do CNPq ou de outras bolsas de estudo concedidas por órgão público.

Prorrogação pode ser liberada em breve, diz governo

Ao que tudo indica, outras três parcelas do auxílio emergencial 2021 devem ser pagas nos meses de agosto, setembro e outubro. Apesar de ainda não ter sido divulgada no Diário Oficial, a prorrogação do auxílio emergencial já foi dada como certa pelo ministro da Economia, Paulo Guedes. No entanto, há rumores dizendo que ela dependerá do valor estipulado do novo Bolsa Família.

Além disso, também há a possibilidade de outra extensão para os dois últimos meses do ano. Segundo Guedes, isso só deve acontecer se o processo de vacinação não ocorrer como o esperado e a pandemia persistir. O ministro já informou que todas as parcelas extras seguirão os mesmos valores aprovados em 2021.

 

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